如何恢复首单礼金，首单礼金恢复方法？

投稿用户 • 2023年10月24日 pm4:19 • 创富资讯 • 阅读 383

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如今，淘宝经常推出各种优惠活动，无论是店铺还是平台，只要有优惠券，消费者通常都会毫不犹豫地使用，而不会过多考虑。

今天的故事是一家店铺领导推出了一项首单/新客立减优惠活动，这是一种常见的拉新手段，通常会给予较大的优惠力度。

然而，最近我经历了一件事情，让我对淘宝这类优惠券的规则有了更深的了解。我想在这里与大家分享一下。

总结：当在店铺下单时使用新客立减优惠券后，如果订单发生退货，无论是全部商品还是部分商品退货，退货商品的价格将会扣除新客立减优惠券的全部金额。

举个例子：购物时领取的新人立减券面值为90元。

订单中有三件商品，总金额为3000元。

如果您决定退还其中两件商品，这两件商品的总金额为1000元。

那么实际到你账户就是910元。

有人提出了一个问题，他们认为应该退还1000元。因为他们购买了一件价值2000元的商品，但是退还的两件商品总价值只有1000元，所以他们不明白为什么只退还了910元。

今天我要分享的是淘宝的一个规定，来自淘宝客服的原话是：“一旦退款，首单礼金将失效。”

是的，你说得对，确实差了90。既然如此，那就不要退回这90了。

我完全理解，如果首单的订单全额退款，那么首单礼金就会失效，因为实际上首单也就不存在了。

店铺表示：这笔款项是由平台管理的，请您与平台联系。

平台客服表示：经核实，您的订单已使用了新客礼金。然而，由于您申请了退款，根据规定，退回的礼金将失效，您也将无法再享受该店铺的礼金优惠。

我对于退款导致不被视为店铺的新客这个逻辑感到困惑。

然而，由于客服没有提供其他可行的解决方案，我最终只能接受了他们提供的30红包的补偿方案。

我想和大家分享一下我的购物经历，并提醒大家关于新客/首单立减优惠券的一个规则。

最近，我在一家网上商城购物时发现了一个很棒的优惠活动。他们提供了一个新客/首单立减的优惠券，让我可以在第一次购物时享受一定的折扣。当时我非常兴奋，觉得这是一个很好的机会来尝试这家商城。

然而，当我准备使用这个优惠券时，我发现了一个规则，这让我有些失望。原来，这个优惠券只能在购物车结算时使用一次，而且不能与其他优惠券叠加使用。这意味着，如果我想要使用其他更划算的优惠券，就不能再使用这个新客/首单立减的优惠券了。

虽然我有些失望，但我还是决定使用这个新客/首单立减的优惠券。毕竟，这是一个很好的机会来节省一些钱，并且我也想尝试一下这家商城的商品和服务。

所以，我想提醒大家，在使用新客/首单立减的优惠券之前，一定要仔细阅读优惠券的规则。有时候，虽然优惠券看起来很诱人，但限制条件可能会让你失去其他更好的优惠。在做出决定之前，最好权衡一下是否值得使用这个优惠券。

总的来说，这次购物经历让我明白了使用优惠券也需要谨慎。希望我的分享能对大家有所帮助，避免类似的困扰。

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