经常使用京东的用户们都熟悉京东的价格保护功能。京东的价格保护通常适用于大多数商品,保价期限为7天,而对于特殊商品,保价期限则为30天。在平时使用价格保护功能时,我们通常会先点击价格保护选项。
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接着,只需点击一键保价,即可享受智能保价服务。如果发现商品降价,京东将直接返还差价给我们。
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然而,我今天要介绍的是一种全新的价格保护方法,它非常有效,让我为您详细解释一下。
因为我在双十一购买了四条米其林轮胎,所以我决定将它们换上车后试驾一下。结果让我感到惊喜的是,驾驶起来非常舒适。昨天,我的同事也想要更换轮胎,于是我向他推荐了米其林的产品。他很感兴趣,要求我帮他查一下价格。我打开网页后发现,与我之前购买的时候相比,价格便宜了很多。每条轮胎的价格只需546.5元,而我当初购买时是619元。后来,我成功通过保价将价格降到了577元。这真是太棒了![呲牙][呲牙][呲牙]
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接着我使用了一键保价功能,但却收到了没有降价的商品的提醒。于是我立刻联系了客服,并向他们说明了情况。客服很快帮我找到了以前的保价记录,并告诉我现在没有可保价的商品。为了更好地解决问题,我将之前的购买记录截图发送给了客服。
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客服表示,需要我提供与截图相关的订单号,但可以提交一个未付款的订单号。于是我按照要求提交了订单,但没想到米其林轮胎有购买限制,规定在180天内最多只能购买5条。
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于是我将这个限制购买的截图发送给了客服,客服表示需要一些时间来研究,并承诺在24小时内给我回复。
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今天已经过去了24个小时,我还没有收到客服的回复。我不得不再次联系客服,但说实话,现在联系客服真的很慢。以前他们总是能立即回复,但现在我需要等待十多分钟才能得到回复。更糟糕的是,客服又问了我相同的问题。我告诉他查看聊天记录,没想到这次问题得到了解决,并且我还得到了价值120元的京东豆作为补偿。
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这种方法适用于需要进行大额差价的补偿,如果差价较小的话就无所谓了,重要的是这次差价达到了120元。
今天我又查了一下米其林轮胎的价格,发现价格又恢复到600元以上了。幸好昨天同事让我帮他查价格,我因此省下了120元。为了感谢他的帮助,明天中午我决定请他喝一碗美味的羊汤。[呲牙][呲牙][呲牙]
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